Chính Sách Vận Chuyển
Khi chọn được sim cần mua, quý khách vui lòng click "Đặt mua" và điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn hoặc liên hệ trực tiếp đến các số hotline trên trang web. Nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận và liên hệ lại với quý khách trong thời gian sớm nhất. Hoặc quý khách có thể đặt mua theo hình thức sau
Bước 1: ĐẶT SIM
Quý khách chọn số sim cần mua và click đặt mua trên website Simtien.vn hoặc gọi điện đến một trong các số hotline hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được tư vấn giải đáp và đặt sim.
Bước 2: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG
Khi nhận được đơn hàng của quý khác, nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra số trong kho của chúng tôi và gọi điện lại báo cho quý khách về tình trạng sim.
Bước 3: GIAO SIM VÀ ĐĂNG KÝ THÔNG TIN
▪ Cách 1: Simtien.vn giao sim và thu tiền tận nhà miễn phí trong ngày (áp dụng Hà Nội, Tp.HCM và các tỉnh/thành có đại lý)
▪ Cách 2: Quý khách có thể đến cửa hàng tại Hà Nội hoặc TP HCM để nhận sim và thanh toán.
▪ Cách 3: Quý khách đặt cọc và thanh toán tiền còn lại khi nhận sim (áp dụng tại các tỉnh không có đại lý), Quý khách đảm bảo việc mua hàng bằng cách đặt cọc tối thiểu 10% giá trị sim qua chuyển khoản hoặc thẻ cào. Chúng tôi sẽ tiến hành gửi chuyển phát nhanh sim đến tay quý khách và thu số tiền còn lại (Hệ thống chuyển phát trên cả nước đều cung cấp dịch vụ thu hộ tiền cho người bán - gọi tắt là COD. Theo đó, bưu điện sẽ giao hàng (sim) đến tận tay quý khách và thu tiền cho chúng tôi)
▪ Cách 4: Quý khách chuyển tiền mua sim vào tài khoản ngân hàng của Sim Tiến, công ty sẽ gửi sim về nhà quý khách qua chuyển phát nhanh, thời gian 24h. Thông tin về tài khoản ngân hàng xem phía dưới đây.
* Lưu ý:
• Khách hàng cần chuẩn bị trước thông tin cá nhân bao gồm: Mặt trước và mặt sau của CMND và 1 ảnh chân dung để được đăng ký thông tin chính chủ sở hữu sim.
• Quý khách có thể nhận sim nhanh hơn bằng cách mang theo CMND ra điểm giao dịch của nhà mạng để yêu cầu cấp lại sim (sau khi Sim Tiến đã hoàn tất việc đăng ký thông tin cho quý khách).
